Om objecten, klanten, bezoekers en/of medewerkers optimale veiligheid te kunnen bieden, is het van essentieel belang dat beveiligers onderling en met de meldkamer kunnen communiceren. Zij moeten onder alle omstandigheden in staat zijn om een verbinding op te bouwen.
Grote afstand
Voor de communicatie tussen de beveiligers onderling en met de centrale meldkamer moet vaak een grote afstand worden overbrugd. Hun werkgebied betreft bijvoorbeeld een groot festivalterrein, een winkelcentrum, een museum, een vliegveld of een overheidsgebouw. Vanwege het relatief grote werkgebied is een privaat mobiel radiocommunicatiesysteem kostbaar. In sommige gevallen lijkt een aansluiting op het landelijke portofoonnetwerk logisch, maar in praktijk blijkt volledige dekking niet altijd te realiseren.
Behoeften
Beveiligers hebben behoefte aan een netwerk voor groepscommunicatie dat over hun volledige werkterrein dekking biedt én de beschikbaarheid en betrouwbaarheid garandeert die vereist is voor missiekritische communicatie, om de veiligheid te kunnen waarborgen.